Is uitbesteden de juiste stap om jouw onderneming verder te groeien?

Er is een hoofddoel dat de meeste, al dan niet alle, ondernemingen delen: groei. Er zijn vele manieren om verder te groeien, maar een relevante vraag is: “Moet jouw onderneming zijn functies uitbesteden of binnenshuis zelf uitvoeren om te groeien?

Uitbesteden worden gedefinieerd door the Balance als “het strategisch gebruik van externe middelen om activiteiten uit te voeren die normaal worden gedaan door de interne staff of apparatuur”. Maar over de definitie bestaan er verschillende standpunten.

Bereik meer klanten door jouw bedrijf letterlijk op beeld te krijgen! Vind een videograaf en maak met een pakkende advertentie voor jouw onderneming!

Waarom uitbesteden

Er zijn verschillenden redenen om uit te besteden, onder andere om kosten verminderen, meer centrale bedrijfsfocus te creëren en het exclusieve gebruik van interne middelen voor  fundamentele functies binnen het bedrijf.

Het fundamentele principe is om ervoor te zorgen dat de activiteiten die binnen het bedrijf worden ondernomen direct van toegevoegde waarde zijn en dat activiteiten die uitbesteed kunnen worden niet worden uitgevoerd door jouw werknemers. Dus om succesvol uit te besteden is een grondig onderzoek nodig en moet je ervoor zorgen dat je dit hebt:

• Heldere bedrijfsdoelen
• Een duidelijk plan voor de onderneming
• Een selectie van externe werknemers die je kunt gebruiken voor uitbesteding
• Manieren van communicatie met onafhankelijke partijen vaststellen
• Heldere en concrete geschreven overeenkomsten

Uitbesteden: een praktische keuze

Entrepreneur heeft een pragmatische kijk op deze vraag. Uitbesteden betekent simpelweg meer efficiëntie. Heb je ooit gehoord van de gezegde “Jack of all trades, master of none”? Volgens de American Psychological Association kan het uitvoeren van meerdere taken (oftewel niet uitbesteden) leiden tot een 40% afname in productiviteit.

Dit betekent dat uitbesteden leidt tot meer efficiëntie en een hogere productiviteit, niet minder controle over je onderneming. Het uitbesteden van activiteiten als content marketing om de zichtbaarheid van jouw onderneming te vergroten en boekhouding worden aangeraden door vele ondernemers en kan leiden tot meer groei. Ook zorgt uitbesteden op basis van de kernfuncties van jouw bedrijf tot meer groei en innovaties binnen jouw gebieden van expertises wat zorgt voor een levendig en succesvolle bedrijf.

Uitbesteden kan handig zijn voor het oplossen van operationele problemen van kleine ondernemingen tot grote bedrijven. Het uitbesteden van niet-kern gerelateerde functies geeft jouw onderneming de mogelijkheid om te focussen op de gebieden van specialisatie. Verder geeft uitbesteden jouw de mogelijkheid om de meest innovatieve en briljante werknemers te vinden zonder geografische grens en gelimiteerde tijdzones.

Er is een stijgende lijn in het uitbesteden naar Oost-Europa vanwege de toegankelijkheid, uiterste professionele werkhouding en hoge kwaliteit IT-professionals. Ondernemers en bedrijfseigenaren kiezen er steeds vaker voor om meer en meer gebruik te maken van Oost-Europese talenten.

Vergroot jouw online zichtbaarheid door een pakkende landingspage te laten maken. Onze webdevelopers weten hoe ze van bezoekers klanten maken!

Een fundamentele reden om te kiezen voor uitbesteden is uiteraard om de kosten te minderen. Een andere reden is dat uitbesteden ervoor zorgt dat jouw onderneming toeneemt in flexibiliteit en innovatie, wat zorgt voor ontwikkeling van de kernaspecten van de onderneming. Tot slot geeft uitbesteden de mogelijkheid om partnerschappen te vinden met netwerken die aan de voorgrond staan van technische innovatie, dit betekent dat jouw onderneming vooraan loopt met de nieuwste ontwikkelingen.

Redenen waarom je niet moet uitbesteden

Desondanks zijn er mensen die de voordelen van uitbesteden niet zien. Sommige experts zijn kritisch over het uitbesteden van bedrijfsfuncties. Quickbooks geeft 5 redenen (in het Engels) waarom uitbesteden niet het antwoord is voor bedrijven. Eerste reden is controle van kwaliteit. Als de werknemers niet binnen de onderneming werken dan is het veel lastiger om de kwaliteit van de werknemers’ werk te controleren. Dit is niet volledig waar: mensen ontwikkelen zich steeds meer en meer in het werken vanuit thuis en leren ook beter communiceren met elkaar in verschillende omgevingen.

De auteur van dit artikel beweert dat een andere probleem met uitbesteden is dat het leidt tot minder flexibiliteit. Omdat iedere wijziging van het ondernemingsplan moet worden doorgegeven aan de externe werknemers en dan moeten zij opnieuw worden geïntegreerd.

Er zijn grote bedrijven die ervoor gekozen hebben om functies die aanvankelijk werden uitbesteed nu zelf uit te voeren. Forbes magazine geeft aan dat veel ondernemingen ervoor kiezen om uitbesteden te minimaliseren – maar waarom doen ze dit?

Een reden is dat de functies die werden uitbesteed gefaald hebben om de verwachtingen te halen. Bijvoorbeeld, externe werknemers hebben vaak niet dezelfde normen en waarden van het personeel binnen het bedrijf. Een ander probleem is dat er een inflatie is ontstaan van de salarissen van externe werknemer, waardoor bedrijven minder snel kiezen voor uitbesteding.

Ondanks de eerder genoemde redenen geven expert veelal aan dat de ontwikkeling van uitbesteden niet is verminderd maar zich meer heeft verplaatst naar Oost-Europa, met name de IT-sector.

Doel: Uitbesteden tot je het Rolex-model bereikt

Uiteindelijk heeft uitbesteden zijn voor-en nadelen. Zolang je de grootste valkuilen van uitbesteden voorkomt en met een heldere plan van aanpak vooruitgaat, zodat jouw bedrijf zich kan focussen op de gebieden van specialisatie en expertise, dan is uitbesteden een geweldige manier om verder te groeien.

Natuurlijk, in een ideale wereld, is jouw ondernemingsplan vergelijkbaar met het Rolex model. Rolex maakt zijn eigen staal, heeft zijn eigen apparatuur voor het maken van de horloges en beheert het alle functies binnen het eigen bedrijf. Onvoorstelbaar is zelfs dat zij hun eigen diamant en goud produceren. Uiteraard is dit niet praktisch voor kleine ondernemingen, maar uitbesteden kan een handige manier zijn om te groeien zodat je later zelf in een vergelijkbare positie zit als Rolex.

Dit artikel is eigendom van Urban Linked, voor vragen en opmerkingen kunt u contact met ons opnemen.